FAQ

Wederkerende vragen, waar we reeds een antwoord voor u klaar staan hebben.

Prijs gerelateerde vragen

1. Hoe wordt het onderhoud van een tuin berekend?

Dit is een op uur gebaseerde service. We rekenen enkel de gepresteerde uren en het gebruik van producten aan.

2.Wanneer u toch meer tijd nodig hebt dan voorzien, blijft u dan om alles af te werken??

In de meeste gevallen is dit zeker mogelijk.  Onze planning zal nooit ver afwijken.  Wanneer er in een uitzonderlijk geval toch nog meerdere uren werk zou zijn, dan plannen we dit samen met u opnieuw in.

3. Wat zijn de betalingsmogelijkheden?

Na uitvoering en controle van de werken sturen wij steeds onze factuur naar u toe.

4. Hoeveel kost het opmaken van een offerte?

Het opmaken van een offerte is vrijblijvend. Voor een schadebestek voor de verzekering vragen we wel een vergoeding indien het werk niet door ons moet uitgevoerd worden.

Bijkomende diensten

1. Doen jullie beplantingen en onderhoud?

Ja, uiteraard bieden we deze dienst aan. Maar om volledig aan uw verwachtingen te voldoen, kunt u het best in samenspraak met ons de beste planten en plantmaterialen kiezen. Gewenste kleuren, onderhoud … spelen hierbij zeker ook een rol.

2. Kan ik een periodiek onderhoud voor mijn tuin krijgen?

Inderdaad, dat kan. Hierin zijn we flexibel. Dit kan wekelijks, 2-wekelijks of maandelijks.

3. Ik heb bouw of-verbouwplannen. Vanaf wanneer neem ik contact op voor mijn tuin?

Dit hangt af van het soort project. Soms is het handig om advies te vragen van zodra u het definitieve plan hebt. Anderzijds is het soms beter dat de ruwbouwwerken reeds voltooid zijn. 

4. Voert u ook grondwerken uit?

We zijn gespecialiseerd in totaalprojecten. We voeren alle daarbij horende werken uit: van graaf- en grondwerken tot beregening, beplanting, omheiningen, opritten, terrassen en zwembaden.  

5. Wij bouwen een nieuwe gezinswoning. Voor welke werken kunnen wij een beroep op jullie doen?

Wij kunnen je helpen met de voorbereidende grondwerken, funderings-en rioleringswerken. We hebben ervaring in het leveren en plaatsen van septische putten en regenwaterputten. Voor de afwerking van uw tuin kunt u bij ons terecht.

6. Ik wil enkel gras laten zaaien of een haag laten planten? Doet u dit ook?

Met plezier.  

7. Wanneer mogen bomen gesnoeid worden?

Het is een misvatting dat alle bomen steeds in de winter gesnoeid moeten worden. Dit is afhankelijk van de soort.

8. Ik wil mijn parking of oprit laten aanleggen.

Stuur gerust de plannen door zodat we een offerte kunnen opmaken.

9. Mijn parking ligt op een dak of ondergrondse garage. Kunt u deze aanleggen?

Wij hebben hier reeds ervaring mee.

10. Werkt u op een veilige manier?

Wij engageren ons om op een veilige manier te werken. Onze werknemers worden regelmatig bijgeschoold over thema’s rond veiligheid.

11. Geeft u garantie op de beplanting?

Ja, wij geven 1 jaar garantie op de beplanting. De opdrachtgever dient de beplanting als een goede huisvader te onderhouden. Dit wil zeggen dat de bouwheer instaat voor het water geven tijdens droge periodes, het regelmatig nakijken van de planten op ziektes. Op gepaste tijdstippen snoeien en het onkruid vrij houden van de beplanting. Uiteraard kunnen we u hierbij helpen als u zelf geen tijd heeft voor het onderhoud.

12. Wat is jullie m² prijs voor de aanleg?

Wij hanteren geen m² prijs, ieder project is uniek en we maken een offerte op maat.

13. Maakt u ook een tuinontwerp?

Bij een aanleg van een tuin kunnen wij een tuintekening maken. Wij hebben geen architect in ons bedrijf maar kunnen  u wel doorverwijzen naar gekende tuinarchitecten.  We leggen graag uw tuin aan de hand van een tekening van een tuinarchitect.

14. Hoe kan ik op lange termijn geld uitsparen bij tuinaanleg?

Bespaar niet op het plan van een tuinarchitect en voer de werken gespreid uit volgens jouw budget. Materialen zijn de duurste post: een terras in natuursteen kost een veelvoud van een terras in betonklinkers. Het is ook best om struiken te planten in de winter, dan worden ze recht van het veld gerooid en kunnen ze met blote wortel goedkoper zijn. Voor de tuinverlichting kan je reeds de leidingen voorzien zodat je later de armaturen kan aankopen

15. Wanneer kan ik gazon zaaien na mijn bouw?

Wanneer er maandenlang zware machines over de aarde gereden hebben is het belangrijk dat de bodem grondig voorbereid wordt en de grond de tijd heeft gehad om zich te zetten.

Andere service gerelateerde info

1. Hoe kunnen jullie weten hoelang de werken zullen duren? (Zonder de tuin eerst te zien?)

Wij komen steeds ter plaatse om zelf deze schatting te doen.  In uitzonderlijke gevallen kunt u ons steeds foto’s sturen van de tuin zoals hij is.

2. Moeten er 2 tuiniers het onderhoud doen. Kan dit niet met 1 persoon?

Afhankelijk van de werken en de veiligheid zullen we vaak met 2 man aan het werk zijn. Zeker bij snoeiwerk (kappen van bomen), is dit een vereiste.